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《林麗離世背后的“神奇”果汁》追蹤——如新公司:成立專案小組立即調查

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-03-19  來源:北京青年報
核心提示:年僅34歲的如新銷售人員林麗(化名)生病后,靠喝如新果汁“排毒”、拒絕就醫治療不幸身亡,昨日本報報道了其遭遇后,引發廣泛關注。


  ▲林麗生前購買的如新產品、公司內部培訓資料及如新生活體驗館
 
  年僅34歲的如新銷售人員林麗(化名)生病后,靠喝如新果汁“排毒”、拒絕就醫治療不幸身亡,昨日本報報道了其遭遇后,引發廣泛關注。
 
  記者調查

  如新底層業務員工作壓力大
 
  3月中旬的一天,北京青年報記者在如新位于日壇國際貿易中心的如新生活體驗館內看到,超過200平方米的空間中,產品擺放的并不多,店內產品以化妝品為主,林麗喝的g3果汁就被擺在柜子中比較明顯的位置。工作人員稱,只需要買夠500元的產品就可以享受8折優惠。
 
  這和林麗的事業伙伴Z哥說的一樣,第一次只要花500元購買產品,就是如新的星級顧客了,可享受以后購買產品八折優惠,“如果你再分享出去,當月賣出5000元的如新產品,那你就成為了‘見習零售商’。”Z哥說,這時候就可以有10%至25%的獎金提成。而想要維持這樣的身份必須得達標,有一個月業績不達標,那就會“掉下去”,又得重新開始。
 
  Z哥坦言,做如新的時候壓力很大,“如果下級完成了業績,就會變成你的平級,不屬于你了,所以這就逼著你要完成業績。”Z哥曾經“掉過級”,那段時間,焦慮、不安、精神狀態非常不好,雖然公司給了他半年的時間來讓業績重新達標,但最后他放棄了,“從2013年起,做了四年,維持不住了,因為產品后來賣不完,還賠了十幾萬元。”
 
  “在美國傳銷和直銷是一個詞兒”
 
  小L本來也是想做如新的,據了解,邊吃邊賣也是如新業務員的常態,但是她自己放棄了晉級。“幾年前吃過TR90,當時說是可以把自身改善成易瘦體質,就花1萬多元買了。”但讓小L沒有想到的是,推薦她購買的人將一起買該產品的4個人組成了一個小群,每天讓他們匯報都吃了什么,量有多少,“吃棗也不讓,說含糖,還要運動,還要吃得少。”小L買的TR90是買一送一,5個人要捆綁在一起,這意味著,如果這其中有一個人減脂的量不夠,那五個人都沒有辦法拿到送的這一套產品,“到后來沒有辦法,怕影響別人,檢測的最后兩天,我都沒有吃飯,只喝點兒糖水補充能量。”
 
  在一份如新的內部培訓資料——《你會成功》的資料中,北青報記者注意到,從星級顧客到業務咨詢理事,一共有九級。分別是星級顧客、見習零售商、正式零售商(也稱業務代表、業務主任)、資深業務主任、業務經理、資深業務經理、業務總監、資深業務總監和業務咨詢理事。
 
  其中從業務主任開始,最底層的一級市場至少得有一人;而到業務咨詢理事的時候,一級市場必須要有最少16個人。該資料中,還給出了以一級市場最少人數計算出的部分職位的年收入,從業務經理開始,分別是14萬、31萬、63萬、120萬以及220萬。
 
  有人也據此懷疑過如新是傳銷,林麗的朋友告訴北青報記者,這時候老師們就會說如新有直銷牌照,“國外傳銷和直銷沒區別,都是一個單詞。”
 
  律師說法

  林麗從事的是典型的傳銷
 
  北京浩東律師事務所律師張曉玲指出,就如新經營模式而言:一是形成了一定的上下層級架構并具有一定人數,二是參加者均有一定的經濟支出以獲得會員資格,三是發展人員數量是獲利的依據,每一個會員再發展下線時也是有利益回報的,且發展的成員越多,其經濟利益越大。
 
  據林麗家屬提供的如新公開資料反映,其間層級明晰,八級業務分銷,形成典型的“金字塔”結構;參與者均需消費達到一定金額才能獲得成為經銷商的資格,張曉玲說,這意味著,發展的層級越多,獲得的經濟利益就越大,“這就是典型的傳銷。”
 
  在北京市京師律師事務所張新年律師看來,雖然如新(中國)公司具有直銷牌照,但其產品銷售方式并不符合合法的直銷流程。依據有關規定,如果銷售模式中存在發展下線、下下線人員,又以對下游人員以其直接或者間接滾動發展的下線人員數量及銷售業績為依據計算和給付報酬,要求下線人員交納費用或以認購商品等方式變相交納費用以取得加入或發展其他人員加入等行為,則涉嫌非法傳銷,其組織內部參與傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上的,應當對組織者、領導者追究刑事責任。
 
  經濟學家宋清輝認為,當前不少涉嫌違法犯罪的企業都是打著直銷的名義干著傳銷的事情,給政府相關部門帶來巨大的監管困難。類似這樣的受害者應該積極拿起法律的武器,維護自己的合法權益,讓涉事企業和相關人員“傾家蕩產”,接受法律的嚴厲制裁。
 
  實際上,如新此前被質疑為“傳銷”和虛假宣傳。2013年1月15日至17日,《人民日報》連續發表多篇報道,曝光如新公司涉嫌違法違規經營。
 
  最新進展

  如新稱調查措施正在陸續落實中
 
  3月18日,本報A9版發表《林麗離世背后的“神奇”果汁》一文,當天下午,如新在其官方微信公眾號上發表如下聲明:
 
  針對3月18日《北京青年報》報道的女子感冒不就醫喝果汁離世新聞,我們高度關注。在此,我們首先對逝者表達最沉痛的悼念,對其家屬表達最深切的哀悼!
 
  為了查明事實,我們第一時間成立了以如新中國區總裁牽頭,會同公司7大部門組成的專案小組并立即采取調查措施。目前正在積極與家屬溝通聯系,積極配合多方了解詳情,同時與北京分公司責任人員緊急溝通,抓緊核實事件的來龍去脈。如確有經銷商存在不當指引或夸大宣傳的行為,公司絕不推卸責任。
 
  生命健康大于一切,關于產品的正確使用和宣稱,我們雖定期培訓我們的銷售人員,但我們仍需對這一事件進行深刻反省,并進一步強化我們的培訓。嚴格遵守法律法規是如新中國經營的底線思維。近段時間直銷行業引發公眾關注,政府機構加大監管力度,我們亦提高企業自律規范、守法經營的意識,只有這樣直銷行業才能朝著更健康有序的方向發展。目前調查措施正在陸續落實中,懇請廣大消費者、媒體和社會各界繼續關注和監督。
 
  此外,提供如新課堂的某微課APP表示,已經成立專案小組對此事涉及的課程內容進行調查,對涉及“如新”產品宣傳的課程進行下架處理,內容審核部門開展“打假”行動,對平臺涉嫌虛假宣傳的內容進行核查、處理。

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